Beskyttelseskonsept for barn og ungdom

Vi hører med barnas ører

- Barnevern er ikke en obligatorisk oppgave for oss, men et levd ansvar og et uttrykk for vårt selvbilde. Vi hører med barnas ører.”

Judith Grümmer, grunnlegger av Familienhörbuch gGmbH

Last ned her »
innhold
1. innledning

Familienhörbuch gGmbH følger syke mødre og fedre med en livsforkortende diagnose i å fange deres livshistorie med sin egen stemme – som en varig fremtidig gave til sine barn. Vi følger foreldre gjennom audiobiografisk arbeid i en eksistensielt utfordrende situasjon. Disse menneskene bringer mot, styrke og kjærlighet til å formidle sin egen og familiens historie og personlighet uten å videreformidle «oppdrag» til barna.

Familier som deltar i vårt prosjekt er på denne spesielle tiden av deres liv. Vi er forpliktet til å anerkjenne dette som en verdifull ressurs og til å handle med spesiell følsomhet for levekårene til familier. Å vite at det som oppstår i en familie lydbok, vil en dag nå et barn. Denne gaven av fremtiden for de overlevende barna er vår kjerneoppgave, og likevel vil vi aldri møte de fleste barn. Dette reiser et spørsmål som styrer våre handlinger:

Hvordan beskytter vi barn nå og i fremtiden som vil gå sin livsstil med familiens lydbok?

Vi har besvart dette spørsmålet med en omfattende risikofaktoranalyse ved hjelp av ekstern støtte. På grunnlag av dette og den videre utviklingen av beskyttende faktorer ser vi på prosessene våre ut fra barnets beste. For oss er beskyttelse av barn ikke bare en formell forpliktelse, men en levd holdning. Dette er tydelig i alle faser av arbeidet: i respektfull behandling av syke foreldre, i nøye utforming av lydopptakene og i den kontinuerlige utviklingen av våre prosesser med hensyn til barnas velvære.

2. Oppdrag
Familie er hvor barn bor og opplever forhold

Familie er ethvert samfunn der barn vokser opp for oss, uavhengig av sivilstatus, kjønn, opprinnelse eller juridisk status. Dette inkluderer par og enslige foreldre, biologiske foreldre, steforeldre, fosterforeldre og adoptivforeldre, lappeteppe familier og andre omsorgssamfunn.

Bevaring av familiekultur og styrking av identitet

Familiens lydbok bevarer mer enn minner – den gir barn røtter og vinger, støtte og orientering. Det bærer på familiekultur: Verdier, ritualer, historier og svaret på spørsmålet «Hvor kommer jeg fra?» Dette styrker identitetsbyggingen for livet. Vi respekterer og respekterer den kulturelle, ideologiske og språklige bakgrunnen til alle deltakende familier i samsvar med den tyske grunnloven og demokratiske grunnleggende rettigheter.

Barnet oppfattes som en person med egne behov, frykt og rettigheter

Barnets posisjon som subjekt opprettholdes, spesielt under krisen. Barnet er fokus for familiens lydbok og under spesiell beskyttelse. En familielydbok bevarer minner – det finnes svar på mange livsspørsmål for mor eller far, selv etter deres død, og kan gi lindring. Det er viktig å ikke overvelde barnet som skal vokse opp med denne lydboken.

Vi er maktsensitive og respekterer personlige grenser

I akkompagnement av familier, utformingen av lydboken og i håndteringen av inkriminerende innhold, spør vi kontinuerlig: Respekterer vi barnets grenser? Vårt mål er å styrke barns autonomi og behov og å beskytte deres verdighet.

Ikke alle sannheter trenger å bli fortalt

Sannheten trenger riktig tid og form – og noen ganger rom – for å stille spørsmål og klassifisere det som blir hørt sammen. Siden det ofte ikke lenger er mulig å stille spørsmål eller utveksle informasjon direkte under lydopptak, følger vi prosessen med spesiell forsiktighet – med tanke på hva barn kan høre og forstå nå og i fremtiden. Vi gir råd om valg av ord og ser på hvilke indre bilder som skapes når man lytter – spesielt for barn.

Begge foreldrene er takknemlige.

Barnets forhold til begge foreldrene er beskyttet. Selv i forskjellige samfunnslag eller konflikter behandler vi hver forelder med respekt og respekt for deres verdighet. En familie lydbok tjener forholdet og identitetsutviklingen til barnet, ikke avgrensningen.

Refleksjon og kritiske spørsmål er en integrert del av vårt arbeid

Tilsyn, kollegial saksbehandling og fire øyne og fire ører-prinsippet er forpliktende kvalitetsstandarder – for å beskytte barn og sikre etiske beslutninger.

En familie lydbok er en gave uten forventninger

Barnet bestemmer på en behovsorientert måte hvordan man skal håndtere familiens lydbok og når, hvis og hvordan han ønsker å akseptere dette tilbudet. En familielydbok kan også settes til side eller avvises – tempo og type bruk bestemmes utelukkende av barnet i det private miljøet. Motstridende følelser kan også oppstå.

Verdighet og respekt er grunnlaget for vårt arbeid

Hvor uttalelser ville devaluere eller skade folk, stopper vi opp. I en tillitsfull dialog arbeider vi sammen for å utvikle formuleringer som stemmer overens med fortellernes sannhet – uten å krenke andres verdighet.

En gave som vokser med deg: For barn i alle aldre – nå og senere

Lydboken er laget for barn i alle stadier av livet, enten de er unge eller allerede voksne. Spørsmålene «Hvem var du?» og «Hva formet deg?» blir gjennomgått på nytt i ulike stadier av livet. Vi hjelper foreldre med å fortelle historier på en slik måte at deres ord kan gi svar både i dag og i en fjern fremtid. Beskyttede kapitler (sikkerhetskapitler) bevarer innhold som kan være skadelig for små barns ører – kun tilgjengelig når barnet er klar for det.

3. Rettslig grunnlag

Beskyttelse av barn og unge mot fare, vold og overgrep er en oppgave for samfunnet som Familienhörbuch uttrykkelig forplikter seg til som et non-profit samfunn. Selv om organisasjonen ikke er aktiv som leverandør av barne- og ungdomsvelferd i henhold til SGB VIII, er den konsekvent orientert mot anerkjente juridiske og faglige standarder for barnevern og ser dem som en bindende institusjonell forpliktelse. Alle former for vold, overgrep og forsømmelse er ikke bare etisk uakseptabelt, men også kriminelt relevant. Dette barnevernskonseptet formaliserer ansvaret som vi utleder fra følgende juridiske omstendigheter:

3.1 FNs konvensjon om barnets rettigheter

Artikkel 3 forplikter alle institusjoner til å behandle barnets beste som et grunnleggende hensyn i alle handlinger som angår barn. Artikkel 19 forplikter partene, og dermed indirekte alle sosiale aktører, til å beskytte barn mot enhver form for fysisk eller psykisk vold, mishandling eller misbruk.

3.2 §§ 8a og 8b SGB VIII og § 4 KKG (i samsvar med Federal Child Protection Act)

Beskyttelsesmandatet nedfelt i § 8a SGB VIII ved fare for barnets beste gjør det klart at alle personer som kommer i kontakt med barn på yrkesmessig eller frivillig basis har et særlig ansvar. Denne grunnleggende ideen gjelder også for familiens lydbok: Ansatte og frivillige er følsomme for å oppleve tegn på en mulig fare for barnets beste. Det er klare interne prosedyrer for å håndtere slike oppfatninger, som sikrer at ingen må bestemme seg selv og at barnets beste alltid styrer handlingen.

Retten til råd fra en fagperson med erfaring i denne forbindelse, som fastsatt i § 8b SGB VIII, gjenspeiler prinsippet om at sakkyndig vurdering er essensielt i tvilstilfeller. Familiens lydbok vedtar dette prinsippet som en frivillig standard: I tilfelle usikkerhet i håndteringen av indikasjoner på fare for barnets beste, konsulteres ekstern ekspertrådgivning. Dette beskytter de berørte barna, avlaster byrden på de som handler og sikrer en velbegrunnet og forholdsmessig respons.

§ 4 KKG (Lov om samarbeid og informasjon i barnevernet) gjelder for ansatte som tilhører gruppen av fagsekretærer og regulerer hvordan konflikten mellom taushetsplikt og ansvar for å beskytte skal håndteres: Prioriteten er alltid nøye overveielse i dialogen, på ingen måte den forhastede handlingen og heller ikke blikket bort. Dette prinsippet følges av familiens lydbok i våre interne prosedyrer.

4. Risikoanalyser

Kjernen i vårt arbeid er mennesker på slutten av livet og deres familier. Den sjeldne direkte kontakten med barn oppstår fremfor alt når lydbiografer utfører opptak i hjemmemiljøet eller i institusjoner og barn er til stede som familiemedlemmer.

4.1 Identifiserte risikofaktorer
Situasjonsrisiko

• Hjemmebesøk av audiografer i et privat miljø
• Mottakssituasjoner der barn er til stede (eller involvert)
• Eksepsjonelle følelsesmessige situasjoner på grunn av temaet (død, farvel, sorg)

Risikoer i familien

Resepsjonssituasjonen foregår ofte hjemme, dvs. i et privat miljø. Audiobiografer kan, selv utilsiktet, oppfatte indikasjoner på en eksisterende risiko til barnets beste, som eksisterer uavhengig av familiens palliative situasjon. Følelsesmessig nærhet og tillit øker sannsynligheten for at slike ledetråder vises i samtalen.

Innholdet og den emosjonelle virkningen av lydboken

Familiens lydbok er ikke et nøytralt produkt – den oppstår i en usedvanlig eksistensiell situasjon og bærer den i seg. Barn blir konfrontert med tapet av foreldrene gjennom lydboken for livet, selv lenge etter døden. Dette innebærer særlig risiko:

Innholdet i opptakene: Hva sier en forelder – hvor åpen, hvor tyngende, hvor alderstilpasset er det for barnet?
Tidspunkt for høringen: Når og i hvilken sammenheng lytter et barn til lydboken – umiddelbart etter døden, år senere, alene eller sammen med andre?
Langsiktige effekter: Innhold som virket hensiktsmessig på opptakstidspunktet, kan ha en annen effekt på et senere stadium i barnets liv.
Mangel på akkompagnement: Hvis ingen voksne følger med barnet mens de lytter

4.1 Vurdering av

Situasjonsrisikoen er lav, da barn vanligvis er fraværende under opptak. Familierisiko er ikke kontrollerbar, men gjenkjennelig. Derfor må lydbiografer kunne oppfatte indikasjoner på risiko til barnets beste og vite hvilke skritt som vil følge, uavhengig av om risikoen er relatert til sykdommen. Den materielle risikoen er derimot strukturell av natur – den kan ikke helt utelukkes fordi den er iboende i produktets art. Det må derfor aktivt vurderes og håndteres gjennom målrettede tiltak: ved å ledsage foreldrene under opprettelsesprosessen, ved å gi klare anbefalinger om overføring av lydboken til barna og ved å henvise til supplerende spesialiststøtte til familien.

5. Etiske retningslinjer for beskyttelse av barn

Vi arbeider konsekvent for barnets beste, selv om barna ikke er fysisk til stede.

5.1 Innledning til de etiske retningslinjene

Vårt arbeid er rettet mot familier i en av de vanskeligste livssituasjonene: En forelder er alvorlig syk eller døende. Vi støtter uhelbredelig og livsforkortende syke foreldre i å skape en varig arv for sine barn – i form av minner, beskjeder, historier eller annet materiale som er tilgjengelig for barna etter foreldrenes død.

Selv om vi vanligvis ikke har direkte kontakt med barna, bærer vi et spesielt ansvar for deres trivsel gjennom kontakt med de syke foreldrene og deres familier i denne sårbare situasjonen.

• Vi jobber med materialer som vil ha varig innvirkning på barns liv
• Vi har tilgang til intime familiedata og sensitiv informasjon
• Vårt arbeid kan gi trøst og støtte til barn – eller legge press på dem
• Vi beveger oss i en svært sensitiv emosjonell kontekst

Disse etiske retningslinjene fungerer som en orientering for vårt arbeid og beskytter både de berørte barna og oss som ansatte fra grenseoverganger.

5.2 Grunnleggende holdning: Fokus på barnet

Vi arbeider konsekvent for barnets beste, selv om barna ikke er fysisk til stede.

Vi forplikter oss til å:

  • Nøkkelspørsmålet: «Tjener dette barnets beste?», selv om den syke forelderen skulle ønske noe annet.
  • Tenker på barns behov og rettigheter
  • Sjekk innhold for å se om det gir komfort, støtte og identifikasjon for barn
  • Sensitivt håndtere livets virkelighet av barna etter foreldrenes død
  • Bevare barns verdighet og rettigheter, selv når de ikke er til stede

Vi unngår å:

  • Lag innhold som kan inkriminere, forlegenhet, eller skremme barn
  • Bare gjennomføre ønskene til den døende forelderen uten å vurdere barnets beste
  • Å sette våre egne ideer eller verdier over barnas behov
  • Produsere innhold som overvelder barn eller utviklingspsykologi

Vi legger merke til:

  • Emner som ikke er egnet for barns ører, skal opprettes og overføres separat i passende merket «kapitler for senere».


Standarden er fire-øret-prinsippet: Innhold som er utarbeidet som lydbok, kontrolleres vanligvis mot av minst én annen person fra et barnevernsperspektiv.

Hvis det oppstår usikkerhet her, følger vi den interne prosedyren for å få riktig teknisk ekspertise (se nedenfor).

5.3 Databeskyttelse og konfidensialitet

Vi har tilgang til de mest intime øyeblikkene og informasjon fra familier i ekstreme livssituasjoner. Denne tilgangen forplikter oss til å være ytterst forsiktig i håndteringen av personopplysninger – for å beskytte familiene og spesielt barna som en dag vil motta disse materialene.

Vi forplikter oss til å:

  • Hold familiedata og personlig informasjon strengt konfidensielt, inkludert utover prosjektets slutt og ditt eget ansettelsesforhold
  • Å formidle informasjon til teamet bare i den grad det er nødvendig og utelukkende for profesjonelle formål
  • Kryptert digital kommunikasjon og sikker datalagring
  • Pseudonymisere eller anonymisere interne møter der det er mulig
  • Innhente klare samtykkeerklæringer fra den syke forelderen for behandling av sensitive data
  • Begrens tilgangen til prosjektdata til ansatte som er direkte involvert i det respektive prosjektet

Vi unngår å:

  • Bruk av prosjektinnhold eller familieinformasjon til egne formål, inkludert anonymisert uten samtykke
  • Overføring av familie- eller barnedata til tredjeparter uten uttrykkelig samtykke
  • Usikre kommunikasjonskanaler ved overføring av sensitive data

Vi legger merke til:

  • Ødelegge personopplysninger som ikke lenger er nødvendige etter prosjektgjennomføring i samsvar med databeskyttelseskrav
  • Behandle barn som sine egne undersåtter av personvernlovgivningen. Hvis barn er inkludert i materialer etter navn, bilde eller innhold, dokumenteres dette separat.
  • Klart regulere overlevering av materialer etter foreldrenes død: Hvem har rett til å motta? Hvem godkjenner overleveringen? Dette er allerede fastlagt i begynnelsen av prosjektet.
  • At barn på et senere tidspunkt kan utvikle sine egne interesser i innholdet som skapes om dem – og at vi tar hensyn til dette når vi lager og lagrer materialene – ved å behandle informasjon om barn som aldri har godkjent dem selv på en forsiktig og respektfull måte.
5.4 Håndtere foreldrenes ønsker

Vi ledsager våre prosjektdeltakere med empati og respekt for deres selvbestemmelse – og ser det samtidig som vårt ansvar å aktivt ta hensyn til barnets beste.

Vi forplikter oss til å:

  • Å ta foreldrenes ønsker på alvor og å behandle dem med takknemlighet
  • Samtidig å undersøke kritisk med et blikk utenfra: «Tjenes dette barnet?»
  • I tilfelle bekymringer, søk samtalen med foreldrene og få en avklaring i dialogen
  • Tilby alternative formuleringer eller formater som uttrykker den samme bekymringen på en mer barnevennlig måte
  • I tilfelle av alvorlige bekymringer, involvere ledelse og / eller barnevern offiser av Familienhörbuch gGmbH
  • I det ekstreme tilfellet å avvise en ordre eller ikke implementere individuelt innhold hvis det påviselig vil skade barnets beste
5.5 Håndtering av direkte kontakt med barn (eksepsjonelle situasjoner)

Vi har som hovedregel ingen direkte kontakt med barn. Hvis dette skjer unntaksvis, gjelder følgende prinsipper.

Vi forplikter oss til å:

  • Opprettholde profesjonell avstand og beholde vår rolle: Vi er ikke der som ledsager, bobestyrer eller terapeutisk støtte til barnet, men som lydbiograf: I prosjektdeltakerne
  • Å forklare vår rolle for barnet først etter forutgående konsultasjon med forelderen – alderstilpasset, ærlig og uten å overbelaste barnet
  • Inkluder aldri barn i prosjektinnhold uten foreldrenes viten og samtykke 
  • Rapporter observasjoner som indikerer en risiko for barnets beste internt og handle i samsvar med gjeldende prosedyrer for vern av barn

Vi unngår å:

  • Direkte kontakt med barn utenfor avtalt situasjon
  • Spør barn om prosjektinnhold eller involvere dem i beslutninger
  • Innlemme din egen følelsesmessige nød i kontakten med barnet

Vi legger merke til:

  • At uanmeldte eller ikke-planlagte møter med barn – som hjemmebesøk – kort dokumenteres internt
  • At usikkerheter om riktig håndtering i teamet eller hos barnevernsbetjenten diskuteres før man handler selvstendig
5.6 Refleksjon, kollegial rådgivning og egenomsorg

Arbeid i sammenheng med familiens lydbok kan være følelsesmessig rørende, stressende og foruroligende. For å kunne jobbe på en permanent profesjonell og barnevennlig måte, reflekterer vi kontinuerlig over vårt arbeid – i et team og på vårt eget ansvar.

Vi forplikter oss til å:

  • For regelmessig deltakelse i praktisk støtte
  • Bruk tilsyn i utfordrende saker
  • Ved usikkerhet om spørsmål av beste interesse for barnet, søke kollegiale råd
  • Ta pauser og time-outs
  • Oppfatte egen følelsesmessig nød og overbelastning – og aktivt adressere den i stedet for å gi den videre
  • Sende inn et prosjekt hvis den personlige bekymringen er for stor

 

Vårt prinsipp er: Vi trenger ikke å håndtere alt alene. Det faktum at det vil være situasjoner der vi resonerer, som berører eller forstyrrer noe i oss, er ikke uprofesjonelt så lenge vi håndterer det profesjonelt. Kollegial refleksjon er kvalitetssikring og selvbeskyttelse og foregår innenfor et beskyttet rammeverk – ikke tilfeldig, men bevisst og konfidensielt.

5.7 Åpenhet og dokumentasjon

Vi dokumenterer arbeidet vårt på en åpen og forståelig måte.

Vi forplikter oss til å:

  • Dokumentere relevante beslutninger, avvik fra standardprosessen og bekymringer om barnets beste på en forståelig måte
  • Konsekvent bruk av eksisterende protokoller og systemer for dokumentasjon – ikke i form av en byråkratisk handling, men som beskyttelse for alle involverte parter
  • Registrere muntlige avtaler med deltakere som er relevante for barnevernet skriftlig
  • Hold dokumentasjonen konfidensiell og del den bare internt
Vårt prinsipp:

Bruken av eksisterende dokumentasjonssystemer tjener forståelsen av våre prosesser og beskyttelsen av alle involverte parter – og er en del av profesjonell handling, ikke en ekstra innsats.

5.8 Hva skal jeg gjøre i tilfelle usikkerhet?

Ikke alle situasjoner er klare. For øyeblikk av usikkerhet hjelper følgende nøkkelspørsmål:

  1. Barnets beste: Tjener mine handlinger barnets beste?
  2. Gjennomsiktighet: Ville jeg gjort det hvis noen andre visste det?
  3. Profesjonalitet: Kan jeg rettferdiggjøre min beslutning profesjonelt?


Dersom et spørsmål besvares med «Nei» eller «Jeg er usikker»: Stopp og inkluder kollegiale råd eller lederskap!

5.9 Konsekvenser av manglende overholdelse

Denne adferdskodeksen gjenspeiler de grunnleggende verdiene i familiens lydbok.

Brudd på disse etiske retningslinjene vil ikke bli tolerert. Avhengig av alvorlighetsgrad og kontekst, kan følgende konsekvenser følge:

  • Avklaringsmøte med ledelsen
  • Dokumentasjon av hendelsen
  • Obligatorisk tilsyn eller opplæring
  • advarsel
  • I det alvorlige tilfellet: Oppsigelse av samarbeidet


Ved mistanke om fare for barnets beste gjelder de lovpålagte rapporteringspliktene – uavhengig av interne konsekvenser. Disse etiske retningslinjene er ikke et sensurdokument – det er et uttrykk for vår felles holdning og vårt krav til oss selv.

5.10 Gyldighet

Disse etiske retningslinjene gjelder for:

  • Alle heltidsansatte
  • Alle frivillige organisasjoner
  • Trainee(er)
  • Avgiftsbasert personale
  • Alle personer som har tilgang til sensitive familiedata eller er involvert i opprettelsesprosessen


Det gjennomgås regelmessig (minst årlig) og justeres om nødvendig.

6. Intervensjonsplan

Barnevern er ikke en individuell oppgave – det er et felles ansvar for alle som arbeider i familiens lydbok. Ansatte er forpliktet til å ta observasjoner de får på alvor og gi dem videre. I tilfelle tvil: Det er bedre å snakke for mye enn for lite. Ingen trenger å bestemme alene.

Fase 1:
Oppfattelse og dokumentasjon

En ansatt, for eksempel en lydbiograf, oppfatter noe som angår dem – enten i direkte kontakt med barnet, gjennom fortellinger i lydbokprosessen eller gjennom observasjoner i familien.

Skriftlig dokumentasjon
• Hva som ble oppfattet (konkret observasjon eller uttalelse)
Når og i hvilken sammenheng
• Hvordan barnet eller den involverte arbeidet

Dokumentasjonen er saklig og beskrivende – ingen tolkninger, ingen evalueringer.

Fase 2:
Intern konsultasjon med produksjonsteamet

Lydbiografen diskuterer observasjonen med produksjonsteamet.

Felles vurdering
• Er det diffus bekymring eller konkret mistanke?
• Har det allerede vært en samtale med forelderen der situasjonen med hensyn til barnets beste har vært diskutert?
• Finnes det andre observasjoner fra prosjektgruppen (f.eks. fra intervjuet med psykologen eller det første intervjuet)?

Dette stadiet er for veiledning, ikke for å avgjøre om man skal handle. Det ble også meldt om diffusbekymringer.

Fase 3:
Råd fra barnevernet

Intern barnevernsbetjent – samtidig utdannet psykolog og psykoonkolog – tilkalles. Hun vurderer situasjonen profesjonelt, gir råd til teamet og bestemmer seg for ytterligere skritt.

Disse rådene er obligatoriske for:
• Konkret mistanke om å sette barnets beste i fare
• Usikkerhet i teamet om vurderingen
• Erklæringer eller innhold som har oppstått i lydbokprosessen og inneholder indikasjoner på fare

Sammen med barnevernet vurderes det hvilke støttealternativer som egner seg. Med mindre det strider mot barnets beste, vil disse bli diskutert med prosjektdeltakerne. Før en rapport til ungdomsvernkontoret kreves saks- og spesialistkonsultasjon.

Fase 4:
Involvering av Ungdommens Velferdskontor

Dersom tidligere tiltak er truffet eller det foreligger en akutt fare, involveres det lokale ungdomsvernkontoret av eller i samråd med barnevernsbetjenten.

Audiografen er ikke alene ansvarlig for denne avgjørelsen. Det gir dokumentasjonen.

Akutt fare – umiddelbare tiltak
Ved inntrykk av en akutt fare for barnets beste, som oppstår fra konkrete uttalelser eller observasjoner, gjelder følgende:
• Kontakt barneverntjenesten samme dag
• Hvis dette ikke er tilgjengelig, vil ledelsen eller produksjonsteamet bli kontaktet for å diskutere videre tiltak (f.eks. kontakt med en sak og spesialistkonsultasjon).
• Ikke vent til prosjektet er ferdig

Sammen med barnevernet vurderes det hvilke støttealternativer som egner seg. Med mindre det strider mot barnets beste, vil disse bli diskutert med prosjektdeltakerne. Før en rapport til ungdomsvernkontoret kreves saks- og spesialistkonsultasjon.

Spesiell situasjon:
Som en del av lydbokproduksjonen opprettes konfidensielle opptak der syke foreldre fritt forteller om sitt liv, sin familie, sin hverdag. Innhold kan opprettes eller navngis som går utover fortellingen om stressende livssituasjoner og gir indikasjoner på fare for barn, for eksempel beskrivelser av vold eller forsømmelse.

Spesifisitet av denne situasjonen:
 Opptakene er gjort i fortrolighet. Fortelleren er på samme tid forelder, sårbar og syk. En utslettsreaksjon kan ødelegge arbeidsforholdet og sette selve prosjektet i fare, noe som tjener familiens velvære.

historie

  • Så lenge det ikke ytterligere byrder barnets beste, søker vi gjennomsiktig samtalen med den fortellende forelderen og oppfordrer dem til å søke profesjonell støtte.
  • Både egen oppfatning og utveksling med foreldre dokumenteres deretter skriftlig.
  • Det er gjort gjennomsiktig at dette emnet diskuteres i tide i teamet, det er en tilsvarende tilbakemelding.
  • Fra og med nivå 2 gjelder den vanlige intervensjonsprosessen
6.1 Håndtering av interne mistanker

Ved intern mistanke blir rapporter sendt til barnevernet, som diskuterer dem med ledelsen som er ansvarlig for menneskelige ressurser. I tilfelle av alvorlig mistanke mot en ansatt, er den anklagede person løslatt fra hans eller hennes plikter for varigheten av avklaringsprosessen. Ved behov vil det bli gitt råd fra eksterne eksperter.

Veiledning og mekling er tilgjengelig for alle involverte parter. For hvert enkelt tilfelle vurderes skjemaet som gruppen er transparent informert i.

Hvis mistanken blir bekreftet, følger personalrettslige konsekvenser. Om nødvendig vil det bli søkt juridisk bistand. Hvis mistanken viser seg å være ubegrunnet, trer rehabiliteringsplanen i kraft.

6.2 Rehabilitering

Målet med rehabilitering er å gjenopprette omdømmet til den urettmessig anklagede personen, samt å gjenopprette et grunnlag for tillit til teamet og organisasjonen. Personen blir tilbudt å gjenoppta sin aktivitet.

Ytterligere tiltak avtales på forhånd med vedkommende: Et skritt vil ikke bli gjennomført før personen har godtatt det foreslåtte handlingsforløpet.

Alle som kjente til anklagen, vil bli informert om at den ble fjernet. Teamet er involvert som en del av tilsynet. Den urettmessig tiltalte får tilbud om individuell oppsyn.

Dersom saken var offentlig kjent, skal ledelsen underrette offentligheten om avklaringen ved hjelp av en uttalelse.

7. Kontaktpersoner og klagekanaler

Vi er åpne for spørsmål og tilbakemeldinger på dette konseptet og vårt arbeid. Tilbakemeldinger fra familier og deltakere fra vårt prosjekt er spesielt verdifulle, og vi ser det som en mulighet til kontinuerlig å utvikle og ta vårt beskyttelsesoppdrag på alvor.

Fordi vi er klar over at kritisk tilbakemelding spesielt er noen ganger vanskelig å ta opp, tilbyr vi alle barn, ungdom og voksne mottakere: Inne i en familie lydbok ulike måter å kontakte:

Barnevernsbetjent:

Barnevernsbetjent:
Inge Schnitzler
Psykolog og psykoonkolog
kinderschutzbeauftragte@familienhoerbuch.de
Telefoner fra: 0151 5079 6231

Administrasjon:
Judith Grümmer
judith.gruemmer@familienhoerbuch.de

Anne Braasch
anne.braasch@familienhoerbuch.de

Etikkrådets råd:
ethikbeirat@familienhoerbuch.de

Dr. Franziska Röseberg
Psykologisk tjeneste | Helios Klinikum Bonn/Rhein-Sieg

Skrevet av Christoph Schmidt-Petri
Hotell i nærheten av Karlsruhe Institute of Technology

Sandra Vohl
Barne- og ungdomspsykoterapeut Universitetssykehus Köln

Postens navn (anonymt):
Lydbok for familien gGmbH
Oberländer Wall 24
50678 Köln, Tyskland (andre betydninger)

8. Kvalitativ utvikling av lydbokarbeid
8.1 Multi-profesjonell kvalitetsstyring

For å kontinuerlig utvikle de barnevennlige lydbøkene, er et multi-profesjonelt team involvert i den interne kvalitetsprosessen. Med jevne mellomrom lytter spesialister fra pedagogiske og psykologiske eller psyko-onkologiske felt tilfeldig til produksjonene, dokumenterer og diskuterer sine vurderinger. Det er viktig for oss: Selv vanskelige livsemner kan selvfølgelig ha sin plass i familiens lydbok – de bør ikke standardiseres utenfra. Snarere handler det om at ansatte kan gi målrettet og sensitiv støtte, om nødvendig, for å formidle det tunge innholdet på en barnevennlig måte og med den essensielle kjernen. Den systematiske integreringen av ulike faglige perspektiver forstås dermed ikke bare som et instrument for kvalitetskontroll, men som grunnlag for en lærings- og beskyttelsesorientert produksjonspraksis.

8.2 Opplæringskurs

Alle lydbiografer gjennomgår lydopplæring før de blir bestilt av Familienhörbuch gGmbH. I tillegg til audiobiografi arbeid, lærer denne omfattende læreplanen også aspekter av barnevern og barnevern. Dette skaper også rom for å håndtere ens egen rolle.

I tillegg har vi utviklet et internt opplæringskonsept slik at alle våre ansatte har mulighet til å fordype seg i barnevernet.

8.3 Forskning og deltakelse

For at vårt arbeid skal ha den effekten vi har til hensikt, har vitenskapelig tilhørende forskning vært av stor betydning siden grunnleggelsen i 2019.

Barna som de faktiske mottakerne av lydboken blir alltid vurdert i våre handlinger. Samtidig tar vi deres spesielle sårbarhet på alvor – de er i en allerede alvorlig situasjon og bør ikke belastes i tillegg. Av denne grunn har vi så langt bestemt oss for ikke å involvere dem aktivt i forskning, selv med en gjennomsnittsalder på rundt 7 år. En invitasjon til frivillig tilbakemelding er unntaket. Men med økende erfaring er det også et økende potensial for å involvere barn og familier mer og å trekke konklusjoner for vårt arbeid fra resultatene. Forskningsgruppen fortsetter å diskutere dette problemet.

8.4 Etikkrådet

Vurderingen av livets omstendigheter og den selvbestemte biografifortellingen er en sentral bekymring for oss – men i unntakstilfeller kan dette komme i konflikt med uttalelser som kanskje ikke er nyttige for utviklingen av det gjenlevende barnet. Dette er en av mange grunner til at vi har oppnevnt et etikkråd som tilhørende rådgivende institusjon og uavhengig forhandlingssted. Det møtes flere ganger i året og kan innkalles av ledelsen.

9. Evaluering og oppdatering av barnevernsbegrepet

Et barnevernskonsept er ikke et statisk dokument, men et levende instrument som vi stadig utvikler.

9.1 Regelmessig evaluering

Vårt barnevernskonsept gjennomgår en systematisk gjennomgang hvert annet år. Den undersøker om de definerte tiltakene, standardene i lydbokproduksjon og -strukturer er effektive, om det er behov for tiltak og om konseptet fortsatt er i samsvar med gjeldende juridiske og faglige standarder.

Vurderingen skal særlig omfatte

  • sjekke alle byggeklosser for up-to-dateness, funksjonalitet og effektivitet
  • evaluering av tilbakemeldinger fra våre prosjektdeltakere og mottakere, samt fra ansatte, frivillige og samarbeidspartnere: Innvendig.
  • hensynet til ny teknisk kunnskap og juridiske krav
9.2 Ansvarliggjøring

Ansvaret for å gjennomføre evalueringen ligger hos ledelsen i samarbeid med den utpekte barnevernsoffiseren. Siden barnevern er en nettverksoppgave, tar vi kontakt med en erfaren spesialist eller oppsøker rådgivningssentre ved behov.

9.3 Sporadisk gjennomgang

Uavhengig av den regelmessige evalueringssyklusen revideres barnevernsbegrepet fra sak til sak dersom tilbakemeldinger fra den pågående operasjonen viser et presserende behov for tiltak, f.eks. gjennom resultatene av deltakende undersøkelser, klager eller sosial utvikling, som gjenspeiles i lydbøkene.

9.4 Dokumentasjon og kommunikasjon

Alle evalueringsresultater og endringer som gjøres dokumenteres skriftlig. Det oppdaterte konseptet gjøres tilgjengelig for alle ansatte og kommuniseres internt på en hensiktsmessig måte. Den nåværende versjonen av konseptet kan sees av eksterne parter på forespørsel og er offentlig tilgjengelig i sine viktige skisserer.

Og det er bare for deg. Dere er lykkelige. Selv om dere ikke ser meg lenger, er jeg her og dere kan føle det. En slik forbindelse som vi har, som gjenstår.

En prosjektdeltaker